Verfügbarkeit von Produkten
Elodea Viaggi sas verpflichtet sich über die MarkeCampaniaTipica.de, nur Produkte aufzunehmen, die tatsächlich auf der Website verfügbar sind. Für den Fall, dass die Produkte derzeit nicht auf Lager sind oder der Erzeuger die Lieferung nicht innerhalb der festgelegten Zeiten garantieren kann, liegt es in der Verantwortung von CampaniaTipica.de, die Verfügbarkeit auf Lager zu aktualisieren.
Das Absenden der Bestellung durch den Kunden gilt auch als Annahme einer Teillieferung, die auf die im Rahmen der Bestellung verfügbaren Produkte beschränkt ist, sowie als Verzicht auf die Forderung nach Entschädigung und / oder Entschädigung für diesen Zweck.
CampaniaTipica.de verpflichtet sich außerdem gesetzlich, über unserKundenbüro den Kunden unverzüglich über eine plötzliche Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts zu informieren, um die Fortsetzung der Bestellung oder deren Änderung mit ähnlichen Produkten zu vereinbaren. Wenn der Kunde nicht mit der Bestellung fortfahren möchte, kann er eine sofortige Rückerstattung des gezahlten Betrags beantragen.
Wenn der Kunde ein Produkt benötigt, das derzeit nicht verfügbar ist, kann er uns eine E-Mail email senden und diese anfordern. Wir werden uns bemühen, weitere Informationen bezüglich möglicher Verfügbarkeit und Lieferzeiten bereitzustellen.
Gewichtsveränderungen
CampaniaTipica.de bietet handgefertigte und nicht vorverpackte Produkte an. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass das Produkt ein variables Gewicht von +/- 10% hat. Es ist also möglich, eine Abweichung zwischen der bestellten und der tatsächlich gelieferten Menge festzustellen.
Zahlung von Bestellungen
Der Kunde kann den Kauf von Produkten über unsere Website bezahlen, in den Warenkorb zurückkehren und die Bestellung abschließen.
Sie werden in den sicheren SSL-Bereich weitergeleitet, um die sichere Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung zu tätigen.
Wenn der Kunde keine Kreditkarte hat oder per klassischer Überweisung bezahlen möchte, senden Sie uns einfach eine E-Mail an ordini@campaniatipica.it oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Der Kunde erhält eine E-Mail mit den Bankdaten.
Die Sendung wird nach Erhalt der Gutschrift auf Rechnung bearbeitet.
Versand und Lieferung von Produkten
CampaniaTipica.de kann die Produkte direkt vom Hauptsitz des Lieferanten versenden. Die Lieferung erfolgt direkt an die Adresse, die der Kunde auf der Bestellung angegeben hat.
Die Verpackungskosten werden von CampaniaTipica.de und ausgewählten Lieferanten getragen.
Rücktrittsrecht (D.Lgs. 22/05/99 nr.185)
CampaniaTipica.it garantiert, dass die Produkte den auf der Website angegebenen und beschriebenen Produkten entsprechen und dass alle Regeln zur Konservierung der Produkte bis zum Zeitpunkt der Lieferung an dem in der Bestellung angegebenen Ort eingehalten werden.
Die Verantwortung des Erzeuger / Lieferanten gilt für alle verkauften Produkte.
Bei verpackten Produkten ist der Erzeuger auch für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben auf der Verpackung verantwortlich.
Die Informationen, Beschreibungen und Bilder auf der Website werden uns von den Erzeuger / Lieferanten zur Verfügung gestellt und dem Kunden zur Verfügung gestellt, um die Erkennung der Produkte zu erleichtern.
Es kann jedoch vorkommen, dass die Fotos aufgrund von Abweichungen in der Verpackung durch den Erzeuger nicht genau das Erscheinungsbild des gelieferten Produkts widerspiegeln.
Gemäß den geltenden Vorschriften genießen die Kunden von CampaniaTipica.it die Zufriedenheits- oder Rückerstattungsgarantie mit der Möglichkeit, die gekauften Produkte innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt zurückzugeben, wenn die Produkte nicht den auf unserer Website gekauften und / oder vorhandenen Produkten entsprechen.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Es ist notwendig, innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware eine e-mail zu senden.
In der Mitteilung muss der Kunde die Bestellnummer und den Namen des Kunden, das Produkt oder die Produkte angeben, für die er das Widerrufsrecht und die Motivation ausüben möchte.
Es ist erforderlich, das oder die in unserem Büro angegebenen Produkte in der Weise und innerhalb der Bedingungen zurückzugeben, die zuvor mit dem Kunden vereinbart wurden.
Wenn der Kunde den Artikel gemäß den Abbildungen zurücksendet, hat er Anspruch auf Erstattung des für den Kauf des zurückgegebenen Produkts gezahlten Preises (ohne Versandkosten).
Nach Überprüfung der Integrität des / der zurückgegebenen Produkte / Produkte erstattet CampaniaTipica.de innerhalb von 10 Arbeitstagen abzüglich der Versandkosten.
